سياسة الاستبدال والاسترجاع
تتم عملية الاسترجاع والاستبدال بسهولة كبيرة من خلالنا لأننا نعمل بكافة الوسائل على راحة جميع المستخدمين وتقديم تجربة ممتازة لهم.
وللعميل الحق في طلب استبدال واسترجاع المنتجات أو السلع التي اشتراها من المتجر في بعض الحالات مثل :
1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو السلعة مخالفة للوصف الذي ذكر بمتجرنا.
2- إذا استلمت منتج تالف.
4- إذا وجدت عيب في جودة صناعة المنتج المشترى.
5- إذا كانت المنتجات أو السلع مخالفة للمواصفات القياسية السعودية.
6- متجرنا يتحمل تكلفة الإرجاع والإستبدال في حال وجود عيب في المنتج
7- لايسمح بأستبدال او استرجاع المنتجات المفتوحة او المجربة نهائيا.
